Vanaf 2 december werken wij op een nieuwe manier. Wij willen u goed blijven helpen, nu en in de toekomst.
Daarom kunt u dan meer zelf online regelen. Zo krijgt u sneller contact met de huisarts of assistent.
Wat verandert er voor u? De balie gaat dicht. U kunt ons telefonisch of online bereiken.
Wat kunt u zelf regelen via onze website hpwindhausen.nl (en het patiëntenportaal)?
- Een terugbelverzoek indienen voor uw huisarts.
- Uw uitslagen en medische gegevens bekijken.
- Een vraag stellen (binnen 2 werkdagen antwoord).
Als u belt, hoort u een keuzemenu:
- U kunt kiezen voor hulp bij het patiëntenportaal.
- U kunt een account voor het patiëntenportaal aanvragen.
- U kunt een terugbelafspraak maken met de huisarts.
- U kunt een bericht inspreken voor de assistent.
De assistent belt u terug of antwoordt u met een sms. - Voor spoed kiest u 0.
Hulp bij het portaal
Vindt u dit lastig? Wij helpen u graag.
📞 Bel naar 020-4940925 en kies 1.
🌐 Of stel uw vraag via hpwindhausen.nl
Wij helpen u met:
- Inloggen of een account maken voor het portaal.
- Uw herhaalmedicatie aanvragen via de apotheek.
- Vragen over de nieuwe manier van werken.
💡 Tip: heeft u een afspraak met de assistent? Neem uw mobiele telefoon, tablet of laptop mee.
Voor ondersteuning bij digitale vragen kunt u ook terecht bij het spreekuur van OBA Banne (Buiksloot).
Adres: Bezaanjachtplein 249 Tel: 020-5230900. Elke dinsdag van 10.00–13.00 en 13.30–17.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Windhausen